Raad van Bestuur houdt toezicht De Raad van Bestuur houdt toezicht op de onafhankelijkheid van EXIN bij de ontwikkeling en afname van de examens. ‘Stichting EXIN’ is de officiële naam van de overkoepelende organisatie van EXIN. In de Raad van Bestuur zitten minimaal vijf en maximaal zeven onafhankelijke, externe professionals uit de ICT-wereld. Zij mogen op geen enkele manier betrokken zijn bij het ontwikkelen of afnemen van EXIN-examens. Raad van CommissarissenDe Raad van Commissarissen houdt toezicht op de financiën van EXIN. In deze raad zitten drie onafhankelijke professionals uit het bedrijfsleven. Zij moeten het businessplan van EXIN en grote investeringen goedkeuren. De directie rapporteert hierover aan de Raad van Commissarissen. Raad van AdviesDe Raad van Advies adviseert EXIN over onderwerpen die de directie van EXIN aandraagt. In de Raad van Advies zitten acht onafhankelijke, externe IT-professionals van hoog niveau, zoals CIO's van grote organisaties, maar ook experts op het gebied van competenties. Door dit rechtstreekse contact met de leden van de Raad van Advies, wordt EXIN zowel op uitvoerend niveau als op beleidsniveau continu gevoed door de praktijk. CIO-platformDe EXIN-examens zijn gebaseerd op competenties waaraan IT'ers in de praktijk moeten voldoen. Maar EXIN kan deze competenties natuurlijk niet zelf vaststellen, dat bepalen de werkgevers. Vandaar dat EXIN het CIO-platform heeft helpen oprichten. Hierin zitten CIO's uit het bedrijfsleven, die graag meewerken aan een actueel overzicht van competenties die horen bij de huidige IT-functies.
Driehonderd externe deskundigenOm de kwaliteit en actualiteit van de EXIN-examens te waarborgen werkt EXIN samen met ruim driehonderd externe deskundigen over de hele wereld. Zij zijn lid van de EXIN Professionals Group. Om lid te kunnen worden van deze groep moeten zij voldoen aan kwaliteitscriteria die EXIN stelt. De externe deskundigen zijn leden van vakgroepen en ontwikkelgroepen, vragenproducenten, reviewers, vertalers, auditors en examinatoren. De examinatoren krijgen regelmatig een workshop zodat zij normen voor de waardering van examens toe kunnen passen. De eindverantwoordelijkheid voor de kwaliteit van de examens ligt uiteraard bij EXIN. Produceren en beoordelen examenvragenPer examen of per examengroep stelt EXIN een ontwikkelgroep samen, die verantwoordelijk is voor de ontwikkeling van de examens. Iedere ontwikkelgroep bestaat uit een EXIN-coördinator en externe deskundigen die lid zijn van de EXIN Professionals Group. De coördinator geeft een externe vragenproducent opdracht om conceptvragen te maken op basis van de exameneisen. Daarna beoordeelt de coördinator van de ontwikkelgroep de examenvragen onderwijskundig. Aangezien we tegenwoordig de meeste examens meteen in het Engels maken, wordt het examen vervolgens door een reviewer beoordeeld op juist taalgebruik. Op basis van dit commentaar past de vragenproducent de examenvragen zo nodig aan. De coördinator stelt vervolgens het conceptexamen samen.
Testen in een pilot Met een eerste groep examenkandidaten wordt het definitieve examen getest in een pilot. Op basis van een analyse van de resultaten geeft de coördinator de vragenproducent zonodig opdracht om examenvragen aan te passen. Na de testfaseEXIN stelt vakgroepen samen die de kwaliteit bewaken van alle examens die na de testfase definitief in gebruik zijn. Een vakgroep bestaat in de regel uit vier personen: een EXIN-coördinator en drie externe deskundigen. Jaarlijks worden de resultaten van alle examens geanalyseerd en geëvalueerd. Op onze site kunt u de slagingspercentages per jaar en per examen zien. Procedurele klachtenEXIN vindt het belangrijk om op een zorgvuldige manier klachten af te handelen. Ook dat is onderdeel van het kwaliteitsbeleid. Dankzij dit beleid krijgt EXIN maar weinig klachten, zeker als je bedenkt dat EXIN tienduizenden examens per jaar afneemt over de hele wereld. En bij een gestaag stijgend aantal examenafnames blijft het aantal klachten al jarenlang gelijk. Examenkandidaten kunnen met procedurele klachten terecht bij onze servicedesk, info@exin.nl of 030 234 48 11. EXIN streeft ernaar om binnen twee weken antwoord te geven. Raad van BeroepBent u het niet eens met de definitieve uitslag van uw schriftelijke open-vraag-examen, dan kunt u daartegen in beroep gaan bij de Raad van Beroep. Deze raad komt vier keer per jaar bij elkaar. Twee externe deskundigen beoordelen, onafhankelijk van elkaar, de betreffende antwoorden opnieuw. Daarna leggen zij deze herbeoordelingen voorzien van een advies, voor aan de Raad van Beroep. In voorkomende gevallen kan een herbeoordeling door één extern deskundige worden uitgevoerd. Op basis van de oorspronkelijke en nieuwe beoordelingen doet de Raad van Beroep een uitspraak die bindend is voor EXIN. Hoe deze procedure in de praktijk werkt, kunt u lezen in de Regeling Inzage in examenwerk/Beroepsprocedure (pdf).
Door opleiders te accrediteren kunnen wij de kwaliteit van uw opleiding waarborgen.
Met de EXIN Nieuwsbrief blijft u per e-mail op de hoogte van actuele exameninformatie.