Herziene ITIL boeken verschijnen in 2011

Dit jaar worden alle basis ITIL boeken herzien om feedback en suggesties vanuit de ‘IT community’/wereld/branche/sector op te nemen. Het doel van deze herziende uitgave is om fouten te herstellen, inconsequenties te verwijderen en de helderheid en structuur te verbeteren. Naar verwachting zijn deze herziende ITIL uitgaven vanaf begin 2011 verkrijgbaar.



ITIL: het zelfde, maar dan beter
The Stationery Office (TSO), eigenaar van ITIL, heeft bevestigd dat de inhoud van het ITIL niet zal veranderen. “Er zullen geen nieuwe concepten of praktijkoefeningen worden geïntroduceerd en de huidige zullen worden gehandhaafd. Waar sprake is van nieuwe informatie is dit alleen ten behoeve van de volledigheid en het herstel van de onevenwichtigheid op detailniveau. Of deels voor het herstructureren van de consistentie”, zoals in het recentelijk uitgebrachte document ‘Scope and Development Plan: ITL V3 Update’ (pdf).

Wat verandert er?
De vier voornaamste redenen voor deze literatuur update:

1. Verwijderen van fouten en inconsequenties in teksten en diagrammen.
2. Verbeteren van de publicaties betreffende helderheid, consistentie, correctheid en volledigheid.
3. Verwerken van suggesties voor verandering vanuit de ‘training community’/trainingswereld/opleidingswereld om ITIL makkelijker te onderwijzen.
4. Herzien van de Service Strategy uitgave om te garanderen dat de concepten op de meest duidelijke, bondige en toegankelijke manier worden uitgelegd.

Het effect is beperkt
TSO benadrukt nogmaals dat deze heruitgave geen dramatische impact heeft op secundaire ITIL uitgaven en producten. Overige boeken die zijn uitgegeven op het gebied van ITIL zijn niet incorrect na de verandering. Noch het officiële ITIL ‘Qualification Scheme’, noch de op ITIL gebaseerde ondersteuningstoepassingen zullen naar aanleiding van deze update veranderen. De verwachting is echter dat er slechts kleine veranderingen in de syllabi en examens zullen zijn. Reeds vertaalde naslagwerken en uitgaven zullen wel moeten worden herzien om aan te sluiten op de herziende Engelse versie.

Tijd voor een andere blik
De laatste ITIL opfrisbeurt vond plaats in 2007. Sinds die tijd heeft de IT sector de gelegenheid gehad om te leren en ITIL V3 in hun bedrijfspraktijk op te nemen. De afgelopen jaren heeft OGC alle feedback en kritiek geïnventariseerd en bewaakt. Op basis hiervan gelooft OGC dat de branche het meest gebaat is bij een herziening van het materiaal, alhoewel de basale behoefte vanuit de markt niet aanzienlijk is veranderd.

Voor de exacte details van de ITIL update, zie het ‘Scope and Development Plan: ITIL V3 Update’ (pdf)

• Mail a friend
• Print